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- 부서: 도시경영연구실
- 연구책임: 박진우
- 연구진: 김도훈
- 보고서 번호: 정책-2025-10
- 과제구분: 정책연구
- 발행일: 2025-12-12
주요 내용
수원시 AI 도입 여건 및 정책 환경
- 수원시는 삼성전자 등 글로벌 IT 기업과 인접해 있으며, 대학 및 연구기관이 밀집하여 AI 산업 생태계 구축을 위한 우수한 인적·물적 인프라를 보유함
- 행정 서비스 전반에 AI 기술 도입 수요가 증가하고 있으나, 부서별 파편화된 도입보다는 체계적이고 통합적인 거버넌스 구축이 필요한 시점임
- 시민들의 디지털 격차 해소와 신뢰할 수 있는 AI 서비스 제공을 위한 데이터 개방 및 품질 관리 시스템 강화가 핵심 과제로 도출됨
AI 추진 전략 및 서비스 모델
- '시민이 체감하는 AI 혁신도시 수원'을 비전으로 설정하고, 행정 효율화·산업 진흥·시민 복지 증진의 3대 핵심 분야별 서비스 모델 도출
- 교통 사고 예방 예측, AI 기반 독거노인 돌봄 서비스, 민원 상담 챗봇 고도화 등 시민 생활 밀착형 AI 서비스 모델의 우선 도입 필요성 확인
정책제언
AI 행정 혁신 및 거버넌스 강화
- 수원시 AI 정책을 총괄하는 전담 조직을 신설하거나 기능을 강화하고, 부서 간 데이터 공유를 활성화할 수 있는 통합 데이터 플랫폼 구축 제안
- 공무원의 AI 리터러시 역량 강화를 위한 단계별 교육 프로그램을 운영하여 행정 현장의 디지털 전환 가속화 지원
AI 산업 생태계 조성 및 윤리 가이드라인 마련
- 지역 내 중소·벤처 AI 기업의 기술 개발 및 실증을 지원하는 '수원 AI 리빙랩' 운영과 산·학·연 협력 네트워크 활성화 지원
- AI 도입 과정에서 발생할 수 있는 개인정보 침해 및 알고리즘 편향성 문제를 방지하기 위해 수원시 특화 AI 윤리 가이드라인 제정 필요