연구보고서

[정책연구] 수원시「평생학습도시 성과관리 지표」개발 고도화 방안

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작성자 : 수원시정연구원
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  • 부서: 도시경영연구실
  • 연구책임: 이영안
  • 연구진: 최고훈
  • 보고서 번호: SRI-정책-2025-01
  • 과제구분: 정책연구
  • 발행일: 2025-06-02
주요 내용 및 결과
KSMART 기준을 통한 진단
  • 지표의 타당성과 신뢰성을 확보하기 위해 KSMART 기준(포괄성, 명확성, 측정가능성, 인과성, 신뢰성, 적시성)에 따라 총 4개 영역, 16개 평가분야의 성과지표 및 세부지표 진단
  • 이 과정에서 표준화된 평균값(Z-score)을 산출하고, 기준값을 초과하는 지표는 제거·조정 대상으로 분류
성과지표 체계 재구성
  • 실질적 성과관리 가능성을 제고하기 위하여 성과지표는 정책목표와의 인과성 기반으로 재배열되었으며, 투입-산출-성과-효과의 경로를 명확하게 검토
    • 정책 논리모형(투입 → 과정 → 산출 → 효과)을 기반으로 수원시 평생학습도시 정책목표를 고려하여 ‘기반 구축 – 정책과정 – 정책산출/결과 – 지역사회 효과’로 영역 재구성
  • 성과지표 정비 및 산식 설정
    • 기존 지표 중 성과 추적이 어려운 지표는 산식으로 대체하거나 제거하고, 각 지표에 대한 목표값 설정과 가중치 부여를 통해 실질적 운영 활용도 강화성
  • 결과적으로 기존 4단계 체계(영역 – 평가분야 – 성과지표 – 세부지표)를 3단계 체계(영역 – 성과지표 – 세부지표)로 간소화하고 성과지표 및 세부지표 또한 통합 재구성
    •  ‘4대 영역 - 13개 평가분야 - 22개 성과지표 - 61개 세부지표’를 ‘4개 영역 – 17개 성과지표 – 33개 세부지표’로 축소

영역 및 성과지표 가중치 종합
  • 영역 및 성과지표 가중치 종합 결과 기반 배점 조정(안)
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