수원시보도자료 20170606 수원시지속가능도시재단, 전 직원 대상 친절교육

수원시지속가능도시재단, 전 직원 대상 친절교육

보도일시	2017.6.6.(화) 배포	담당부서	수원시지속가능도시재단
관련자료		담당팀장
사 진		담당자	장한빛(031-280-6316)

 
수원시지속가능도시재단은 5일 권선구 더함파크에서 전 직원을 대상으로 ‘CS(고객 만족) 친절교육’을 했다.
 
이날 교육은 ‘지속 가능한 친절함’을 주제로 한 CS 전문가 박수화 강사의 강의로 진행됐다. 박 강사는 ▲자신과 타인 이해하기 ▲직원들의 소통문화 조성 ▲긍정적 교류를 위한 감정 조절 방법 등을 자세히 설명했다. 실제 상담상황을 가정한 실습 교육도 있었다.
 
수원시지속가능도시재단은 매달 전 직원들에게 청렴 교육, 성희롱예방교육 등 필수교육을 해 직원들로부터 호응을 얻고 있다. 앞으로 인권교육, 개인정보보호교육, 안전교육 등도 시행할 계획이다.
 
지난해 10월 출범한 지속가능도시재단은 경제 성장·사회 안정과 환경 보전이 균형을 이루며 성장할 수 있는 지속 가능한 수원시를 만드는 것을 목표로 하고 있다. 복잡하고 다양한 도시문제를 융·복합적으로 접근해 나아갈 방향을 제시하고 있다.