AI 시대, 수원시민의 디지털 역량과 정책수요
- 부서: 데이터분석센터
- 연구진: 박민진, 박영미, 정형안
- 발행일: 2025-08-05
- 발행호수: 제105호
본문
요약
수원시민 디지털 활용도 높지만, 세대 간 활용 격차와 비용 장벽 존재
- 청년․중년층(청년 78.4%, 중년 80.5%)은 디지털 활용 역량 높지만, 노년층(63.3%)은 낮아 세대 간 격차 존재
- 인터넷 접속률은 높지만, 비용 부담으로 인한 비이용률이 29.6%로 디지털 접근 취약층 존재
세대별로 다른 AI 활용 수요와 활용 분야, AI 우선 활용 분야는 교통
- 대화형 검색과 주거 편의 분야에서 AI 서비스 경험률이 높았고, 청년층은 직업교육, 노년층은 AI 교육·체험 프로그램 수요가 큼
- AI 우선 활용 분야는 교통(전 세대), 건강(중장년·노년), 금융(청년·노년) 등 세대별로 상이
정책제언
세대별․역량별 격차 해소를 위한 프로그램 다양화 필요
- 수원시는 동주민센터와 수원시 평생학습관 등 지역 기반 인프라와 연계하여 생활권 내에서 누구나 쉽게 참여할 수 있는 교육 체계 마련
- 노년층과 디지털 소외계층을 위한 기본기능 중심 교육과 함께 개인정보 보호, AI 활용(예: 챗GPT 활용법), 보안설정 등 실생활에 밀접한 주제 중심의 실습형 프로그램 구성
- 향후 AI·디지털배움터 조성 및 찾아가는 디지털 교육 버스 등을 통해 격차 해소 필요
수원시 AI 전담 조직 중심 통합적 전략 추진
- 시민 1만명 AI 리터러시 교육, 교육, 인재양성, 산업거점 조성, 조례 정비 등